Uvjeti korištenja

Verzija dokumenta: 1.0 · Datum stupanja na snagu: 8. svibnja 2026.

Dobrodošli na web stranicu na kojoj se predstavlja proizvod Insunorm. Pristupanjem ovoj internetskoj stranici i korištenjem njezinih sadržaja prihvaćate niže navedene uvjete korištenja. Molimo da ih pažljivo pročitate prije slanja narudžbe.

1. O ponuditelju

Vlasnik i ponuditelj usluga je Beautara, sa sjedištem na adresi Zvonimirova ul. 3, 51000 Rijeka, Hrvatska. Kontakti: [email protected] · +385 51 561 014.

2. Predmet uvjeta

Ovi uvjeti uređuju odnos između Beautare kao ponuditelja i vas kao korisnika ili kupca prilikom pregledavanja stranice te slanja narudžbe za dodatak prehrani Insunorm.

3. Postupak narudžbe

1. Korisnik popunjava obrazac za narudžbu na stranici, unoseći točne i istinite podatke.
2. Naš tim kontaktira korisnika telefonski ili e-poštom radi potvrde narudžbe i ugovaranja detalja isporuke.
3. Ugovorna obveza nastaje tek nakon što obje strane potvrde narudžbu.
4. Korisnik može odustati od narudžbe prije njezine potvrde bez ikakvih troškova.

4. Cijena i plaćanje

Sve cijene navedene su u eurima (€) s uključenim PDV-om. Aktualna cijena jednog pakiranja iznosi 29,90 €. Način plaćanja dogovara se prilikom potvrde narudžbe — uobičajeno je plaćanje pouzećem prilikom preuzimanja pošiljke.

5. Dostava

Dostava se vrši unutar područja Republike Hrvatske putem ugovornih dostavnih partnera. Predviđeno vrijeme isporuke saopćava se prilikom potvrde narudžbe. U slučaju kašnjenja koje nastane krivnjom prijevoznika, Beautara će u najboljoj namjeri pomoći u rješavanju situacije.

6. Pravo na odustajanje

Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, kupac koji je sklopio ugovor na daljinu ima pravo, ne navodeći razloge, jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana od dana kada je preuzeo proizvod. Obavijest o raskidu može se uputiti pisanim putem na adresu sjedišta ili na e-poštu [email protected].

Pravo na odustajanje ne odnosi se na proizvode koji su zbog svoje prirode zapečaćeni i ne mogu se vratiti zbog zaštite zdravlja ili higijenskih razloga, ako je pečat otvoren nakon isporuke.

7. Reklamacije

Sve reklamacije i pritužbe rješavaju se u najkraćem mogućem roku. Korisnik može uputiti pisanu reklamaciju na sjedište tvrtke ili na [email protected] uz opis problema i broj narudžbe.

8. Korištenje sadržaja stranice

Svi sadržaji na ovoj stranici (tekstovi, fotografije, grafičke oznake, struktura, dizajn) zaštićeni su autorskim i srodnim pravima. Nije dopušteno njihovo umnožavanje ili korištenje u komercijalne svrhe bez izričitog pisanog odobrenja Beautare.

9. Ograničenje odgovornosti

Beautara čini razumne napore da informacije na stranici budu točne i ažurne. Stranica je informativnog karaktera i ne predstavlja medicinski savjet. Beautara nije odgovorna za posljedice koje mogu nastati zbog pogrešnog tumačenja sadržaja ili korištenja proizvoda na način koji nije u skladu s uputom proizvođača.

10. Mjerodavno pravo

Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Sve eventualne sporove strane će pokušati riješiti dogovorno, a u suprotnom je nadležan stvarno nadležan sud u Rijeci.

11. Izmjene uvjeta

Beautara zadržava pravo izmjene ovih uvjeta. Sve izmjene objavljuju se na ovoj stranici, a primjenjuju se na narudžbe poslane nakon datuma objave.